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2000/11/04

11/3(午後分)~11/6(昼間分)までは日記はお休みします(と言うかネットにあがってくるのもお休み)下記一件が片付くまではクレーマー日記として更新続けることになりました。NTT西日本のバカが、10/6から開始したフレッツ・ISDNの分を計算に入れてないのか、10月分の電話料金が101,400になっていますとフザけた通知を送付してきましたので。流石に人生で初めて見たよ、まだ正式な請求書じゃないが6ケタの電話料金なんて。(7ケタつけた伝説の人は知ってはいるが)

ちなみにこの料金ですが、フレッツの分を計算に入れてないとしたら納得の金額ではあります、検証してみましょう。

今月請求された(そうになっている)101,400を検証してみましょう。

まず、我が家の基礎料金を計算します。なお記載している金額は全てNTTからの先月までの請求書を元に記載しています。INSテレホは2400じゃねえのか?等の疑問はNTTにぶつけてくれ。

回線使用料金(基本料) 5,660 2本分
屋内配線使用料 120 2本分
小計
5,780
INSテレホーダイ定額料 2,400
INSタイムプラス定額料 350

小計

2,750
8,530

このように、基本だけで確実に8,530円の定額の出費があるのがご理解いただけるかと思います。次に通常の市内電話の料金を考えます。(ちなみに市外電話は全てテレコム経由なので考えないこととする) 今回は昨今数ヶ月の料金を参考にし今回は2,500と仮定します。

基礎料金 8,530
通話料金 6,000
14,530

簡単な算数の問題です。101400から14530引き算すると答えは86870ですね。この時点で謎の金額86870円が算出されます。この9万円の金額はなんなんでしょうかね?

さて、突然ですが皆様はフレッツISDNをご存知でしょうか。フレッツISDNとは、月々4,500の定額料金で接続が可能という、インターネットジャンキーにはうってつけのNTTが販売している商品です。勿論私も住んでいる地域でフレッツISDNが開始されたと同時に加入し、10/6日からほぼ一日中接続している状態となっています。

フレッツはDSLやCATVと比較すると異様な高額とは思いますが、確かに現行のNTTの商品としては最も魅力的なものです。やはり一日中接続した状態でも、月々としては定額料金故に接続したまま放置できる安心感が私は最も魅力と認識しています。

しかし、このフレッツISDN分が正しく課金情報に組み込まれていなかったらどうなるでしょうか。考えてみましょう。

私がフレッツISDNに加入したのが10/6です。そして料金の締めは1日なりで10/6~10/31の25日間で考えてみましょう。

一日辺りの接続費(昼)
AM8~PM11料金計算
一時間120円×15時間
1,800
一日辺りの接続費(夜)
PM11~AM8料金計算
一時間85円×9時間
765
一日の接続料金 2,565
一日の接続料金×25日分 64,125

さて、この上記の数字は理論値です、実際に接続したまま放置して一日ではなく、マシンの再起動や簡単な切断等をフレッツ開始でサーバーの調整もありかなり繰り返しています。そのたびに10ずつの課金がされるものと考えると、この数値は実際よりかなり少ない金額となるでしょう。、さらにフレッツISDNの工事費や基本料金を加算します。そうしていくと、請求された金額である101400にかなり近づくことになります。

基本料金 14,530
一日の接続料金 64,125
フレッツ諸経費 6,500
消費税 4,257
89,412

というわけで、NTT側の巨大なミスの可能性が濃厚、否、それ以外の可能性が考えられないのが現状ですね。

あ、追加の可能性。NTTの価格改定でLCRがNTTコミニケーションを市外局番の最安値として判断し、その分も課金されている可能性も存在しますね。そうしたら、+一万円程度も納得はいきます。明細とちゃんとした請求書がきていないのでまだなんとも断言できませんが。

※テレホ番号でも間違えたの?って質問はナッシングね。フレッツでは、自分専用の接続先番号が通知されるシステムになり、その番号は私専用になりますので設定が違っていた場合は、接続が確立しません…らしい。

というわけで月曜日の午前9時からNTTに対してレッツクレーミングです勿論電話機の通話録音機能を有効に使用しない手立てはありませんよねェ?

 面白いorフザけた事を言った場合は、このサーバーにfuckntt.mp3と言う音声ファイルが置かれることになるでしょう、今の問題は月曜日どうやって攻めるか。もうちょっとガチガチに情報と資料を集めて一気に攻め落としたいところ。…大体なにがムカつくってなあ、その料金が高くなっているとの通知書の一文だ。この件につきまして、ご利用等のご案内をいたしたく、先日よりお電話をおかけしておりましたがうそつけこのハゲ!。こちとら11/1、11/2の平日は一日中家にいたし電話があれば起きる状態だったんじゃ、3日は休日だしな。貴様が言う先日って何時だぁ?過去か未来か四次元世界か。貴様は四次元空間で生きているのかH村さんよ、それだったらその四次元空間に俺を連れて行ってそこでミスを犯している担当を一発殴らせてくれ、いや殴らせてくれなくてもいいから離島に飛べ。

という訳でかつて三菱化学メディア、DDIポケットを震撼させた(ちょっとうそ)クレーミングボーイ・たびちん三度出撃。というか最近いろいろと溜まっているんだ、怒りの捌け口になってもらいますよ。(本音)…月曜日オレが行動するまでに謝罪/訂正/連絡のいずれかがあった場合又は敵の誠意を見えたら話は別だがな。

・ってことで、どうネチネチ攻めるか募集中。

・まあ、そんなこんなでお休みを頂きます。休みたくねえんだけどさ。書きたいことも丁度溜まってきた(朝からSHOPのオープン並んできたよとか、白と黒とか、すいすいSweetの事とか、人遊びに来たとか。

予定では月曜日の…そうだねえ、お日様がくれた頃には更新したいと思って今すのでその時までのご辛抱の程宜しくお願いいたします。